Published by Bolesław Maliszewski on 19 czerwca 2008 at 06:41 przed południem
Mapa kompetencji - czyli jak być lepszym
Nie od razu Rzym zbudowano, ale może warto się zastanowić na sobą i wyznaczyć sobie właściwy kierunek rozwoju… Poniżej załączam fragment artykułu z Magazynu CIO.
Mapa kompetancji
Znajomość rynku - wiedza o rynku na którym działa firma, w tym o konkurencji, dostawcach, bazie klientów i otoczeniu prywatnym. Najlepsi zdobywają głęboką wiedzę o rynku, pozwalającą im dostrzec sposoby na zmiany krajobrazu danej branży.
Koncentracja na Kliencie - obsługa klientów i budowanie z nimi wspólnej relacji. Najlepsi dbają o trwałe więz z klientami zewnętrznymi, poświęcając się staraniom o trwałe obustronne korzyści z tych relacji.
Orintacja rynkowa - identyfikacja i wykorzystywanie możliwości biznesowych, wykorzystywanie szans na zwiększeniezysków i przychodów. Najlepsi zmieniają zasady gry, budując trwałą przewagę konkurencyjną.
Orinetacja strategiczna - Zdolność perspektywicznego, całościowego i nieszblonowego myślenia. Objemuje trzy wymiary: świadomość biznesową, krytyczną analizę i łączenie informacji oraz umiejętność tworzenia planu działania. Najlepsi tworzą działające w założeniach środowiskowych strategie dla całej firmy.
Przewodzenie zmianom - przekształcanie i dopasowywanie organizacji w celu zainicjowania rozwoju w nowym kierunku. Dotycz to całej organizacji. Najlepsi tworzą kulturę zmian i koordynują ją w skomplikowanych organizacjach.
Współpraca i wpływ - efektywna współpraca i wpływanie na pracowników w innych działach w celu wywarcia pozytywnego efektu przekładającego się na wyniki biznesowe. Najlepsi budują relacje, które służą transformacji w celu rozwoju organizacji.
Orientacja na wyniki - Nacisk na poprawianie wyników biznesowych. Najlepsi zmieniają procesy i tworzą nowe modele biznsowe.
Rozwój ludzi i organizacji - Ciągłe rozwijanie możliwości pracowników i całej organizacji oraz satysfakcja z wpływu lub zmiany życia i kariery innych. Najlepsi systematycznie budują ogólna siłę graczy w zespole, którym jest ogranizacja.
Przywództwo zespołowe - Koncentracja na pracy zespołowej, dopasowywanie ludzi i zespołów oraz tworzenie efektywnych zespołów w bezpośrednim otoczeniu. Możę dotyczć to zespołów projektowych lub łączących działy, posiadających lub nie posiadających formalnego lidera. Najlepsi tworzą niezależne zespoły, które sprawnie funkcjonują, nie tracąc w złożonym otoczeniu.
Znajomość funkcji - kierownie własnym działem przekładające się na doskonałe wyniki operacyjne. Najlepsi kierują biznesem, wykorzystując znajomość działu tylko wtedy, kiedy jest niezbędna. Sami uwolnili się już od zajmującego czas osobistego zarządzania działem.
Carry Mathews “Zostań CEO”, Magazyn CIO Maj ‘08.